Gå til innhold

Booking

Én kalender. Tre veier inn.

Hver avtale bedriften din tar imot — fra nettsiden, over telefonen eller fra en agent — lander i den samme kalenderen. Tidene du allerede er opptatt, blir aldri tilbudt.

Avtalen er i havn mens kunden fortsatt er på tråden.

Problemet

En booking som ikke når kalenderen din, er ikke en booking

Avtalene kommer inn fire forskjellige steder og havner ingen av dem. Noe på skjemaet, noe på telefonen, noe i en SMS — og kalenderen er det ene stedet der ingenting av det står.

  • Kunden fyller ut skjemaet på nettsiden din. Det blir til en e-post du leser klokka ni om kvelden.

  • Du tar en avtale fra bilen og har tenkt å skrive den ned. Lappen blir i bilen.

  • To oppdrag havner på samme tid, og én kunde venter på en som ikke kommer.

  • Å bekrefte, flytte og avlyse går gjennom én telefon. Din.

Tre veier inn

Samme kalender, uansett hvem som booker

De fleste bookingsystemer gir deg én vei inn: en side på nettsiden din. Det dekker bare kundene som leter etter den. Resten ringer fortsatt.

Fra nettsiden din

Kundene dine velger tid selv, også kveld og helg, og ser bare tidene du faktisk er ledig.

Over telefonen

AI-resepsjonisten booker mens kunden er på tråden — den leser den samme kalenderen før den sier ja.

Fra en agent

Hver Nordio-agent booker på den samme måten — og det du bygger selv, kan gjøre det samme.

Hva den gjør

Det du ellers måtte holde styr på selv

Tjenestene dine, lengdene dine

En befaring er tjue minutter. Et baderomstilbud er to timer. Hver tjeneste har sin egen lengde, så kalenderen setter av riktig tid.

Tidene dine, fridagene dine

Arbeidstid per person, lunsj, helligdager og dagene du ikke tar arbeid. Det blir ikke booket utenfor dem.

Kjøretid mellom oppdrag

Luft før og etter, så to oppdrag i hver sin ende av byen ikke havner rett etter hverandre.

Google og Outlook, begge veier

Din egen kalender bestemmer. Setter du inn noe privat, forsvinner tiden her også.

Aldri to på samme tid

Tiden blir sjekket på nytt i det øyeblikket bookingen bekreftes — ikke bare da den ble vist.

Bekreftelser som kommer fram

Kunden får en bekreftelse og en påminnelse. Å flytte eller avlyse er en lenke, ikke en telefon til deg.

Flere enn deg

Flere personer, flere kalendere, én bookingside. Oppdraget går til den som er ledig.

Gruppebookinger

Et kurs, en visning, en time for flere: sett hvor mange som kan være med, så lukker den seg selv når den er full.

Til agenter

Kan bookes av en maskin

Booking er bygget for å bli booket av programvare, ikke bare av mennesker. Spør når noen er ledig, ta tiden, flytt den, avlys den — de samme kallene våre egne agenter gjør. Kalenderen din er ikke en skjerm vi eier; det er noe alt du kjører, kan booke inn i.

  • Spør etter ledige tider og få ekte — regnet ut mot hver tilkoblet kalender, ikke et fast skjema.

  • Book med ett kall. Tiden blir sjekket på nytt før den bekreftes, så to agenter som går for samme tid, ikke begge kan vinne.

  • Få beskjed når noe endrer seg. Hver booking, flytting og avlysning melder tilbake.

Din

  • Kalenderen din fortsetter å være din. Koble den til, koble den fra, ta den med.

  • Behandlet i EU.

  • Hver avtale viser hvor den kom fra — nettsiden, en telefon, eller hvilken agent.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg begynne å bruke en ny kalender?

Nei. Du kobler til den du allerede bruker — Google eller Outlook — og jobber videre i den. Booking skriver inn i den og leser fra den.

Hva om jeg har lagt inn noe privat i kalenderen?

Da blir ikke den tiden tilbudt. Alt i den tilkoblede kalenderen din teller som opptatt, uansett hva det heter.

Kan kundene flytte en avtale selv?

Ja. Bekreftelsen har en lenke til å flytte eller avlyse, innenfor grensene du setter.

Virker det hvis vi er flere som tar oppdrag?

Ja. Hver person kobler til sin egen kalender og har sin egen arbeidstid, og oppdraget går til den som er ledig.

Kan jeg bruke det uten de andre agentene?

Ja. Booking virker for seg selv — og hver av de andre Nordio-agentene booker inn i den når du tar den i bruk.

Agentene er bare så gode som kalenderen de booker i.

Se alle agenter (9)